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Informativa sulla Privacy

La tua privacy è importante per noi. Ecco come proteggiamo e gestiamo i tuoi dati personali.

Ultimo aggiornamento: 15 marzo 2025

ventosariq opera nel pieno rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea e delle normative italiane in materia di privacy. Questa informativa spiega in modo trasparente come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni personali quando interagisci con i nostri servizi di formazione sulle acconciature creative.

Quando decidi di iscriverti ai nostri corsi o di contattarci per informazioni, ci affidi dati che trattiamo con la massima cura. Vogliamo che tu sappia esattamente cosa facciamo con queste informazioni e quali sono i tuoi diritti.

Chi Siamo

ventosariq (ventosariq.sbs) è un'organizzazione educativa specializzata nella formazione professionale per acconciature creative. La nostra sede è situata in Via Francesco Ferdinando D'Avalos, 59, 65126 Pescara PE, Italia.

In qualità di titolare del trattamento dei dati, siamo responsabili di garantire che le tue informazioni personali siano trattate in conformità con tutte le leggi applicabili. Puoi contattarci per qualsiasi questione relativa alla privacy attraverso i canali indicati in fondo a questa pagina.

Quali Dati Raccogliamo

Durante la tua interazione con i nostri servizi, potremmo raccogliere diverse categorie di informazioni. La natura dei dati dipende dal tipo di rapporto che hai con noi.

Categoria di Dati Esempi Specifici Finalità Principale
Dati identificativi Nome, cognome, data di nascita Identificazione e comunicazione
Dati di contatto Email, numero di telefono, indirizzo Comunicazioni e spedizioni
Dati professionali Esperienza pregressa, qualifiche Personalizzazione percorso formativo
Dati di pagamento Informazioni fatturazione Gestione iscrizioni e pagamenti
Dati di navigazione Indirizzo IP, cookies, comportamento sul sito Miglioramento esperienza utente

Non raccogliamo dati sensibili (come informazioni sulla salute o convinzioni religiose) a meno che non sia strettamente necessario per esigenze specifiche del servizio formativo, e solo con il tuo consenso esplicito.

Come Utilizziamo i Tuoi Dati

I tuoi dati personali vengono trattati per finalità specifiche e legittime. Ogni utilizzo è basato su una base giuridica valida secondo il GDPR.

Finalità Principali

  • Gestione delle iscrizioni ai nostri programmi formativi e organizzazione delle attività didattiche
  • Comunicazioni relative ai corsi, incluse modifiche di orario, aggiornamenti sui contenuti e informazioni logistiche
  • Emissione di fatture e gestione dei pagamenti secondo le normative fiscali italiane
  • Invio di materiali didattici, dispense e risorse formative correlate al tuo percorso
  • Miglioramento della qualità dei nostri servizi attraverso analisi di feedback e valutazioni
  • Adempimento di obblighi legali, fiscali e contabili previsti dalla legislazione italiana

Marketing e comunicazioni promozionali: Possiamo inviarti informazioni su nuovi corsi, workshop o eventi solo se hai fornito il tuo consenso esplicito. Puoi ritirare questo consenso in qualsiasi momento cliccando sul link di cancellazione presente in ogni email o contattandoci direttamente.

Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati sulla base di diverse basi giuridiche previste dal GDPR:

  • Esecuzione del contratto: per gestire la tua iscrizione e fornirti i servizi formativi richiesti
  • Obbligo legale: per adempiere a obblighi fiscali, contabili e amministrativi
  • Consenso: per attività di marketing o trattamenti specifici che richiedono la tua approvazione
  • Interesse legittimo: per migliorare i nostri servizi e garantire la sicurezza delle nostre attività

I Tuoi Diritti

Il GDPR ti garantisce una serie di diritti fondamentali riguardo ai tuoi dati personali. Puoi esercitare questi diritti in qualsiasi momento contattandoci.

Diritto di Accesso

Puoi richiedere una copia di tutti i dati personali che conserviamo su di te. Ti forniremo queste informazioni in formato comprensibile.

Diritto di Rettifica

Se ritieni che alcuni tuoi dati siano inesatti o incompleti, puoi chiederne la correzione o l'integrazione.

Diritto alla Cancellazione

Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati quando non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti.

Diritto di Limitazione

In determinate circostanze, puoi chiedere di limitare il trattamento dei tuoi dati personali.

Diritto alla Portabilità

Puoi ricevere i tuoi dati in formato strutturato e leggibile, e trasferirli a un altro titolare del trattamento.

Diritto di Opposizione

Puoi opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing o basate sul nostro interesse legittimo.

Come esercitare i tuoi diritti: Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, invia una richiesta scritta a support@ventosariq.sbs specificando chiaramente quale diritto intendi esercitare. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della tua richiesta. In alcuni casi potremmo chiederti di fornire una prova della tua identità per garantire la sicurezza dei tuoi dati.

Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto degli obblighi legali e dei tempi di prescrizione previsti dalla legge italiana.

Periodi di Conservazione

  • Dati degli studenti attivi: per tutta la durata del corso e fino a 2 anni dopo il completamento
  • Documentazione fiscale e contabile: 10 anni, secondo quanto previsto dalle normative fiscali italiane
  • Dati di marketing con consenso: fino alla revoca del consenso o per un massimo di 3 anni dall'ultima interazione
  • Richieste di informazioni non convertite: fino a 1 anno dalla raccolta
  • Dati di navigazione e cookies tecnici: secondo le tempistiche specificate nella nostra Cookie Policy

Al termine dei periodi di conservazione, i tuoi dati vengono cancellati in modo sicuro o resi anonimi in modo irreversibile. Alcuni dati possono essere conservati più a lungo se richiesto dalla legge o necessario per difendere i nostri diritti legali.

Sicurezza e Protezione

Prendiamo molto sul serio la sicurezza dei tuoi dati. Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere le tue informazioni personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione.

Misure di Sicurezza Implementate

  • Crittografia dei dati sensibili durante la trasmissione e l'archiviazione
  • Sistemi di backup regolari per prevenire la perdita di dati
  • Controlli di accesso rigorosi limitati al personale autorizzato
  • Formazione continua del nostro staff sulle pratiche di protezione dei dati
  • Valutazioni periodiche dei rischi e aggiornamenti delle procedure di sicurezza
  • Protocolli di risposta agli incidenti per gestire eventuali violazioni dei dati

Nonostante tutti gli sforzi per proteggere i tuoi dati, nessun metodo di trasmissione su internet è completamente sicuro. Ti incoraggiamo a utilizzare password robuste e a non condividere le tue credenziali di accesso con terzi.

Condivisione con Terzi

I tuoi dati personali non vengono venduti a terze parti. Possiamo condividere le tue informazioni solo in circostanze specifiche e limitate, sempre nel rispetto della normativa sulla privacy.

Categorie di Destinatari

  • Fornitori di servizi: piattaforme di gestione corsi, servizi di email marketing, fornitori di hosting (tutti selezionati per la conformità GDPR)
  • Professionisti e consulenti: commercialisti, consulenti legali che ci assistono nella gestione amministrativa
  • Autorità pubbliche: solo quando richiesto dalla legge o per ottemperare a obblighi normativi
  • Istituti di pagamento: per processare transazioni finanziarie in modo sicuro

Tutti i nostri partner esterni sono vincolati da accordi di riservatezza e sono tenuti a trattare i tuoi dati solo secondo le nostre istruzioni e in conformità con il GDPR. Verifichiamo periodicamente che i nostri fornitori mantengano standard adeguati di protezione dei dati.

Trasferimenti internazionali: Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero essere situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In questi casi, ci assicuriamo che siano in vigore garanzie adeguate (come clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea) per proteggere i tuoi dati.

Cookies e Tecnologie Simili

Il nostro sito utilizza cookies e tecnologie di tracciamento simili per migliorare la tua esperienza di navigazione e analizzare l'utilizzo del sito. I cookies sono piccoli file di testo memorizzati sul tuo dispositivo.

Tipologie di Cookies Utilizzati

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Puoi gestire le tue preferenze sui cookies attraverso le impostazioni del tuo browser. Ricorda che disabilitare alcuni cookies potrebbe limitare la funzionalità del sito. I cookies tecnici necessari per il funzionamento del sito sono installati automaticamente, mentre per tutti gli altri richiediamo il tuo consenso esplicito.

Minori

I nostri servizi sono destinati a persone maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 18 anni senza il consenso di un genitore o tutore legale.

Se un genitore o tutore scopre che il proprio figlio minorenne ci ha fornito dati personali senza il loro consenso, può contattarci immediatamente. Procederemo alla cancellazione di tali informazioni nel più breve tempo possibile.

Per i minori di età compresa tra 16 e 18 anni che desiderano partecipare ai nostri corsi, richiediamo un'autorizzazione scritta e firmata da un genitore o tutore legale prima di procedere con l'iscrizione.

Modifiche a Questa Informativa

Potremmo aggiornare periodicamente questa informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per conformarci a nuove normative. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata in cima a questa pagina.

Quando apportiamo modifiche sostanziali, ti informeremo attraverso un avviso sul nostro sito o tramite email (se abbiamo il tuo indirizzo di posta elettronica). Ti incoraggiamo a rivedere regolarmente questa informativa per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati.

L'uso continuato dei nostri servizi dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione della nuova informativa. Se non sei d'accordo con le modifiche, puoi interrompere l'utilizzo dei nostri servizi e richiedere la cancellazione dei tuoi dati.

Reclami e Autorità di Controllo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR, hai il diritto di presentare un reclamo presso l'autorità di controllo competente.

In Italia, l'autorità di riferimento è il Garante per la Protezione dei Dati Personali. Puoi contattarli attraverso il loro sito web ufficiale o presso la loro sede a Roma. Prima di procedere con un reclamo formale, ti invitiamo a contattarci direttamente in modo che possiamo tentare di risolvere la questione in modo rapido e soddisfacente.

Siamo impegnati a rispondere a tutte le preoccupazioni sulla privacy in modo tempestivo e professionale. Il tuo feedback ci aiuta a migliorare continuamente le nostre pratiche di protezione dei dati.

Hai Domande sulla Privacy?

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa al trattamento dei tuoi dati personali, contattaci:

Email: support@ventosariq.sbs

Telefono: +39 06 7259 7599

Indirizzo: Via Francesco Ferdinando D'Avalos, 59, 65126 Pescara PE, Italia